Sicher bezahlen im Internet – die besten Methoden im Überblick
Das Internet hat unser Leben in vielerlei Hinsicht revolutioniert, insbesondere in Bezug auf den Einkauf. Online-Shopping ist bequem, schnell und oft günstiger als der traditionelle Einkauf. Aber wie bei allem gibt es auch hier Risiken. Die Sicherheit beim Online-Bezahlen sollte immer an erster Stelle stehen. Hier finden sich Tipps und Informationen zu allen gängigen Zahlungsarten, die Ihnen dabei helfen, sicher im Internet zu bezahlen:
1. Verschiedene Methoden für flexible Zahlungswünsche
Shops und andere Dienstleister bieten im Web mittlerweile vielzählige Zahlmethoden an. Am bekanntesten sind Vorkasse, Kauf auf Rechnung sowie Kreditkarte, Lastschrift und PayPal. Doch es gibt auch noch weitere Möglichkeiten, um online zu bezahlen. Zum Beispiel den Ratenkauf über Klarna sowie verschiedene Arten der Sofortüberweisung und einige andere Zahlmethoden.
Zu den beliebtesten Zahlarten gehören PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Hier übernimmt ein Drittanbieter die Zahlung, die Zahlungsabwicklung erfolgt daher sehr schnell. Kunden profitieren dabei von einem schnellen Versand der Ware, der dank der Schnelligkeit des Geldeingangs meist umgehend erfolgt.
Die beliebtesten Online-Bezahlmethoden:
- Kreditkarten (z. B. Visa, MasterCard)
- PayPal
- Sofortüberweisung (Giropay)
- per Vorkasse
- Rechnung
- Lastschriftverfahren
- per Nachnahme
- Kryptowährungen
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Viele Online-Dienste bieten mittlerweile die Zwei-Faktor-Authentifizierung an. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, bei der du nicht nur ein Passwort eingibst, sondern auch einen Code, der dir per SMS oder über eine App gesendet wird. Dies stellt sicher, dass selbst wenn jemand dein Passwort kennt, er ohne diesen Code keinen Zugriff auf dein Konto hat.
2. Kreditkarte als universelles Zahlungsmittel
Sehr komfortabel und bequem zahlt man per Kreditkarte im Alltag oder online. Das ist für viele die einfachste Möglichkeit, Waren zu bezahlen. Eine Rückbuchung ist auch hier möglich, wenn diese fehlerhaft erfolgt ist. Die Beweispflicht liegt beim Kunden, die meisten Kreditinstitute reagieren hier allerdings sehr kulant. Vorsicht ist nur beim Verlieren der Kreditkarte geboten. Hier sollte man die Karte schnellstmöglich sperren lassen.
Verwendung von Einmal-Kreditkartennummern: Einige Banken bieten die Möglichkeit, eine einmalige Kreditkartennummer für Online-Einkäufe zu generieren. Dies bedeutet, dass selbst wenn jemand diese Nummer stiehlt, sie nach dem ersten Gebrauch wertlos wird.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: Kreditkarten sind weit verbreitet und bieten oft einen Käuferschutz. Allerdings sind sie auch Ziel von Betrügern. Viele Anbieter haben zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie 3D-Secure eingeführt.
- Zusatzinfo: Bei Verlust oder Diebstahl der Karte ist es wichtig, sie sofort zu sperren.
Beitrag: Welche Kreditkarte passt zu mir?
Welche Kreditkarte passt zu mir?
Welche Kreditkarte passt zu mir? 16 Punkte Checkliste
Eine Kreditkarte ist nicht gleich Kreditkarte und somit stellen sich viele, die prinzipiell an einer Kreditkarte interessiert sind, die Frage: "Welche Kreditkarte ist die Richtige für mich?"
Diese Frage lässt sich selbstverständlich nicht pauschal beantworten, vielmehr ist es so, dass sich in unterschiedlichen Lebenssituationen verschiedene Kreditkarten mehr oder weniger eignen. Welche Möglichkeiten stehen hier also generell zur Auswahl?
Unser Überblick verschafft Klarheit und führt schnell zur Wahl der für Sie passenden Kreditkarte.
3. PayPal – beliebt und zuverlässig dank Käuferschutz
PayPal gehört bei Onlinekäufen schon lange zu den beliebtesten Zahlmethoden. Jeder Kauf ist mit der Funktion „Käuferschutz“ abgesichert. Kommt es zu Lieferproblemen oder anderen Schwierigkeiten, erhalten Kunden ihr Geld über den Käuferschutz unproblematisch zurück. Bei PayPal ist eine Anmeldung mit der Mailadresse ausreichend, das Geld wird beim Bezahlen sofort überwiesen. Das Geld, das per PayPal online bezahlt wird, wird anschließend zum Beispiel per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren vom Konto abgebucht.
Alternativ kann man das PayPal-Konto auch mit Guthaben befüllen. Dafür muss eine IBAN zur eindeutigen Zuordnung und Abbuchung für anfallende Kosten beim Einkauf hinterlegt sein. PayPal kann zudem als eigenes Konto für Zahlungseingänge genutzt werden. Hier werden pro Geldeingang allerdings Gebühren fällig.
PayPal stellt also für Käufer das geringste Risiko (bei Vorkasse-Zahlung) dar, denn bei Problemen übernimmt das Unternehmen die Kommunikation und Abwicklung mit dem Verkäufer. In der Regel bekommt man das Geld unbürokratisch zurück, wenn es Probleme mit der Lieferung gab.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: PayPal bietet einen Käuferschutz und hat strenge Sicherheitsprotokolle. Es ist jedoch wichtig, ein starkes Passwort zu verwenden und Phishing-Versuchen zu widerstehen.
- Zusatzinfo: Bei Problemen mit einer Transaktion kann man den PayPal-Kundenservice kontaktieren.
4. Am sichersten, aber oft nicht angeboten: Kauf auf Rechnung
Bei dieser Zahlmethode zahlt man erst, wenn man die Ware erhalten hat. So lässt sich alles genau prüfen und in Augenschein nehmen. Bezahlt wird üblicherweise meist nach 14 oder 30 Tagen. Diese Zahlmethode ist sehr sicher, da der Verkäufer in Vorleistung gehen muss. Allerdings steht die Zahlungsmethode nicht bei allen Shops und auch nicht für alle Kunden zur Verfügung. Einige machen vorab eine Bonitätsprüfung. Nur mit einer guten Bonität oder als Bestandskunde bekommt man die Zahlungsmöglichkeit per Rechnung. Nachteilig ist diese Methode nur, wenn ein Mangel an der Ware erst nach der Bezahlung der Rechnung entdeckt wird. Dann gibt es oftmals Probleme, das Geld zurückzuholen. Weiterhin dauert die Bonitätsprüfung teilweise etwas länger, sodass der Versand nicht sofort erfolgt.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: Beim Kauf auf Rechnung erhältst du die Ware vor der Bezahlung. Dies minimiert das Risiko für den Käufer.
- Zusatzinfo: Es ist wichtig, die Rechnung pünktlich zu bezahlen, um Mahngebühren zu vermeiden.
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5. Lastschriftverfahren – klassische Abbuchung vom Girokonto
Bei diesem Verfahren wird der offene Betrag einfach vom Konto abgebucht. Typisch ist diese für Zahlungen, die sich wiederholen. Zum Beispiel bei Online-Zeitschriften-Abos, Streaming-Portalen und anderen Onlinedienstleistern werden die Gebühren dann monatlich, quartalsweise oder jährlich abgebucht. Hier ist ebenfalls die IBAN anzugeben, die Kosten werden dann über die angegebene Bank eingezogen.
Vorteilhaft ist, dass man sich als Kunde um nichts mehr kümmern muss, allerdings geht der Überblick über die regelmäßigen Abbuchungen eventuell mit der Zeit verloren. Im Falle einer Fehlbuchung besteht beim Lastschriftverfahren die Möglichkeit, den Betrag innerhalb einer bestimmten Zeit zurückbuchen zu lassen.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: Beim Lastschriftverfahren wird der Betrag direkt vom Bankkonto abgebucht. Es besteht das Risiko von unberechtigten Abbuchungen, aber man hat das Recht auf Rückbuchung.
- Zusatzinfo: Es ist wichtig, regelmäßig die Kontoauszüge zu überprüfen.
6. Per Nachnahme zahlen – Zusatzgebühren einplanen
Die Zahlung per Nachnahme ist eine traditionelle Zahlungsmethode, bei der der Käufer den Kaufpreis direkt bei Lieferung der Ware an den Zusteller zahlt. Der Zusteller leitet dann den Betrag an den Verkäufer weiter. Hier sind einige wichtige Informationen über die Zahlung per Nachnahme:
- Funktionsweise: Bei der Bestellung einer Ware per Nachnahme wird der Käufer bei Lieferung der Ware zur Zahlung aufgefordert. Der Betrag wird in der Regel in bar an den Zusteller gezahlt, der dann eine Quittung ausstellt.
- Sicherheit für den Verkäufer: Die Zahlung per Nachnahme bietet dem Verkäufer eine gewisse Sicherheit, da er sicher sein kann, dass er sein Geld erhält, bevor die Ware an den Käufer übergeben wird.
- Sicherheit für den Käufer: Für den Käufer bietet die Nachnahme den Vorteil, dass er die Ware in Augenschein nehmen kann, bevor er bezahlt. Dies kann besonders nützlich sein, wenn es Bedenken hinsichtlich der Qualität oder Echtheit der Ware gibt.
- Kosten: Oftmals fallen bei der Zahlung per Nachnahme zusätzliche Gebühren an, die sowohl vom Verkäufer als auch vom Käufer getragen werden können. Es ist wichtig, sich vor der Bestellung über diese Gebühren zu informieren.
- Rücksendungen: Bei Rücksendungen kann es komplizierter sein, eine Rückerstattung zu erhalten, da der Kaufpreis bereits bei Lieferung bezahlt wurde. Es ist ratsam, sich vorab über die Rücksendebedingungen des Verkäufers zu informieren.
- Betrugsrisiko: Es gibt Fälle, in denen Betrüger versuchen, durch den Verkauf von nicht existenten oder minderwertigen Waren per Nachnahme Geld zu machen. Es ist wichtig, bei der Bestellung vorsichtig zu sein und nur bei vertrauenswürdigen Händlern zu bestellen.
Sicherheitseinstufung
- Die Zahlung per Nachnahme kann sowohl für Käufer als auch für Verkäufer Vorteile bieten. Es ist jedoch wichtig, sich über die damit verbundenen Kosten und Risiken im Klaren zu sein und bei der Bestellung Vorsicht walten zu lassen.
7. Vorkasse nur bei vertrauenswürdigen Shops
Ebenfalls relativ unsicher ist die Zahlung per Vorkasse. Wenn man den Shop nicht schon sehr lange kennt und diesem vertraut, sollte man die Finger davon lassen. Denn wurde erst einmal überwiesen und es kommt keine Ware an, hat man nur wenige Chancen, das Geld wieder zurückzuholen. Diese Zahlungsmöglichkeit sollte nur im Notfall und bei etablierten Shops genutzt werden.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: Bei Vorkasse überweist man das Geld im Voraus. Es besteht das Risiko, dass die Ware nicht geliefert wird.
- Zusatzinfo: Es ist ratsam, diese Methode nur bei vertrauenswürdigen Anbietern zu verwenden.
8. Sofortüberweisung bzw. Giropay
Ob Sofortüberweisung oder Giropay – gemeint ist in den meisten Fällen das Gleiche. Bei vielen der Sofortbezahl-Methoden ist die Angabe der Kontodaten inklusive IBAN nötig. Hier gibt man bei der Zahlung die eigenen Bankzugangsdaten an. Der Betrag wird sofort abgebucht, sodass die Waren schnell in den Versand gehen können. Das Verfahren gilt allgemein als weniger sicher, da man hier die Bankzugangsdaten auf einem alternativen Interface eingeben muss. Hier besteht immer die Gefahr des Phishings, weshalb dieses Verfahren auch aus datenschutzrechtlicher Sicht bedenklich ist. Gelangen die Daten in falsche Hände, verbleibt das Risiko (zunächst) beim Kunden.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: Bei der Sofortüberweisung loggst du dich in dein Online-Banking ein und autorisierst die Zahlung. Es gibt Bedenken hinsichtlich der Weitergabe von Bankdaten.
- Zusatzinfo: Einige Banken warnen vor der Nutzung dieser Methode.
9. Kryptowährungen (z. B. Bitcoin)
Hin und wieder wird auch das Bezahlen mit Kryptowährung angeboten. Am ehesten mit Bitcoin, der verbreitetsten Kryptowährung.
Sicherheitseinstufung
- Sicherheit: Kryptowährungen sind dezentralisiert und bieten Anonymität. Allerdings sind sie auch anfällig für Hacks und Schwankungen im Wert.
- Zusatzinfo: Es ist wichtig, eine sichere Wallet zu verwenden und sich über die Risiken im Klaren zu sein.
Wer sich näher dafür interessiert, lese folgenden Artikel:
Beitrag: Wie mit Bitcoin bezahlen?
Wie kann ich mit Bitcoin bezahlen? Von Wallets und Zahlungsanbietern
Bitcoins zu besitzen ist die eine Sache. Sie einer entsprechenden Verwertung zuzuführen und damit Waren oder Dienstleistungen zu bezahlen die andere. Viele Bitcoin-Besitzer fragen sich: „Wie mit Bitcoin bezahlen?“ und stellen dabei fest, dass sich das oftmals als ein wenig umständlich herausstellt und die Verbreitung des Bitcoins als offizielles Zahlungsmittel vor allem hierzulande immer noch wenig fortgeschritten ist. Doch im Grunde genommen handelt es sich dabei um keine Raketenwissenschaft.
In diesem Artikel zeigen wir am Beispiel unterschiedlicher Annahmestellen, wie man mit dem Bitcoin bezahlt.
10. Ratenzahlungen
Wer erst später zahlen oder den Betrag in Raten begleichen möchte, liegt mit den folgenden Anbietern richtig. Diese stellen die Zahlung an den Shop oder Dienstleister sicher und ermöglichen Kunden anschließend die Zahlung des Komplettbetrags innerhalb von 4 Wochen. Auf Wunsch kann der Betrag noch in Raten aufgeteilt werden. Zinsen und Gebühren fallen dann jeweils unterschiedlich aus. Vorteilhaft ist, dass man den Betrag nicht auf einmal aufbringen muss, sondern monatlich eine kleine Summe abbezahlen kann.
- Klarna
- RatePay
Über Klarna
Klarna ist ein Online-Bezahldienst, der in den letzten Jahren immer populärer geworden ist. Hier sind einige wichtige Informationen über Klarna:
- Herkunft und Geschichte: Klarna wurde 2005 in Schweden gegründet und hat seinen Hauptsitz in Stockholm. Das Unternehmen hat auch Niederlassungen in Deutschland, insbesondere in München, Berlin und Gießen. Klarna bietet hauptsächlich Finanzdienstleistungen an und arbeitet weltweit mit über 400.000 Online-Händlern zusammen. Im Jahr 2021 betrug der Jahresumsatz des Unternehmens 753 Millionen US-Dollar.
- Funktionsweise: Klarna agiert als Mittelsmann zwischen Händlern und Kunden und stellt sicher, dass Transaktionen sicher durchgeführt werden. Es bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung, Überweisung, Kreditkarte und Lastschrift.
- Sicherheit: Klarna ist sicher und die über den Dienst abgewickelten Transaktionen sind geschützt. Es gab in der Vergangenheit keine bekannten Vorfälle, bei denen dies nicht der Fall war. Allerdings sollte man beachten, dass es in der Vergangenheit Kritik an Klarna gab, insbesondere in Bezug auf von Klarna versendete Mahnungen. Manchmal wurden Mahnungen verschickt, obwohl die Ware noch nicht beim Kunden eingetroffen war oder es gab Probleme bei Retouren.
- Kritik: Einige der Kritikpunkte an Klarna betreffen nicht die Sicherheit, sondern eher die Handhabung von Mahnungen und damit verbundenen Kosten. Es gab Fälle, in denen Kunden Mahnungen erhielten, obwohl sie rechtzeitig gezahlt hatten oder die Ware noch nicht erhalten hatten. Es gab auch Kritik an zusätzlichen Gebühren für E-Mail-Mahnungen.
- Empfehlung: Klarna ist sicher in Bezug auf die Abwicklung von Zahlungen. Es ist jedoch ratsam, den Dienst nicht zu oft zu nutzen, da es bei versäumten Zahlungen schnell zu Mahngebühren kommen kann. Es ist auch wichtig, alle Transaktionen sorgfältig zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Zahlungen rechtzeitig erfolgen.
11. Allgemeine Tipps für sicheres Bezahlen im Internet
- VPN-Dienste: Ein Virtual Private Network (VPN) ist ein Dienst, der deinen Internetverkehr verschlüsselt und deine IP-Adresse verbirgt. Dies kann besonders nützlich sein, wenn du in einem öffentlichen WLAN-Netzwerk einkaufst. Es schützt dich vor Man-in-the-Middle-Angriffen und stellt sicher, dass deine Daten sicher übertragen werden.
- Betrugsprävention: Es gibt viele Betrugsversuche im Internet. Sei immer skeptisch gegenüber E-Mails oder Nachrichten, die dich auffordern, persönliche Informationen preiszugeben oder auf einen Link zu klicken. Überprüfe die URL immer sorgfältig und stelle sicher, dass sie legitim ist.
- Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden: Bevor du in einem neuen Online-Shop einkaufst, solltest du die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden lesen. Dies gibt dir einen Einblick in die Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit des Shops.
- Sichere Passwörter: Es mag offensichtlich klingen, aber die Verwendung starker, einzigartiger Passwörter für jedes Online-Konto ist entscheidend. Vermeide einfache Passwörter wie "123456" oder "Passwort". Nutze stattdessen eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Passwort-Manager können hierbei sehr hilfreich sein.
- Aktualisierte Software: Stelle sicher, dass dein Betriebssystem, dein Browser und alle anderen Programme, die du verwendest, immer auf dem neuesten Stand sind. Oft enthalten Updates Sicherheitspatches, die bekannte Sicherheitslücken schließen.
- Kreditkarte statt Debitkarte: Wenn möglich, verwende eine Kreditkarte anstelle einer Debitkarte für Online-Einkäufe. Kreditkarten bieten oft besseren Schutz gegen betrügerische Abbuchungen und es ist einfacher, strittige Gebühren rückgängig zu machen.
- Digitale Brieftaschen: Dienste wie PayPal, Apple Pay oder Google Wallet bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene, da der Verkäufer nie deine tatsächlichen Kreditkarteninformationen sieht.
- Vermeidung öffentlicher Computer: Wenn du die Wahl hast, vermeide es, öffentliche Computer für Online-Einkäufe zu verwenden. Wenn du dies tun musst, stelle sicher, dass du dich nach dem Einkauf aus allen Konten ausloggst.
12. Fazit
Es gibt im Web viele Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen. Als sehr sicher gelten Zahlmethoden wie der Kauf auf Rechnung, da die Ware erst nach Erhalt gezahlt werden muss. Auch PayPal ist bei vielen Kunden wegen der hohen Sicherheit dank Käuferschutz beliebt. Für monatliche Zahlungen wird dagegen oft das Lastschriftverfahren gewählt. Alle anderen Methoden gelten als weniger sicher, was den Datenschutz und das Betrugsrisiko angeht. Hier sollte man genau hinschauen, wo und an wen man bezahlt. Wer die Kosten für einen kompletten Betrag nicht aufbringen kann, der kann alternativ ein Ratenzahlverfahren nutzen. Zum Beispiel von Klarna, wo man offene Rechnungen bequem in kleinen Beträgen abzahlen kann.
13. FAQ Bezahlen im Internet
Hier ist ein FAQ zum Thema "Bezahlen im Internet", basierend auf häufig gestellten Fragen:
- Was ist Online-Bezahlen?
Online-Bezahlen bezeichnet den Vorgang, bei dem Sie für Waren oder Dienstleistungen im Internet bezahlen. Dies kann über verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Debitkarten, Online-Überweisungen oder digitale Wallets erfolgen. - Was sind die Risiken beim Online-Bezahlen?
Zu den Risiken gehören Betrug, Diebstahl von persönlichen Informationen und nicht autorisierte Transaktionen. - Was sind die gängigsten Zahlungsmethoden im Internet?
- Es gibt viele Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Sofortüberweisung, Giropay, digitale Wallets wie Apple Pay und Google Wallet sowie viele andere.
- Ist das Bezahlen im Internet sicher?
- Ja, das Bezahlen im Internet kann sicher sein, solange Sie sichere Websites verwenden, auf HTTPS (SSL-Verschlüsselung der Seite) achten und Ihre persönlichen Daten schützen. Natürlich gibt es auch dann Betrug, dieser Schaden wir dann aber in aller Regel vom Bezahlanbieter getragen.
- Wie kann ich feststellen, ob eine Website sicher ist?
- Achten Sie auf das HTTPS-Protokoll in der URL und das Vorhandensein eines Sicherheitssymbols (z. B. ein Schloss) in der Adressleiste.
- Was ist eine digitale Wallet?
- Eine digitale Wallet ist eine elektronische Vorrichtung oder Anwendung, die es Benutzern ermöglicht, elektronisches Geld wie Kryptowährungen zu speichern und Transaktionen durchzuführen.
- Was ist der Unterschied zwischen einer Kreditkarte und einer Debitkarte?
- Eine Kreditkarte ermöglicht es Ihnen, Geld auszuleihen, das Sie später zurückzahlen müssen, während eine Debitkarte direkt auf Ihr Bankkonto zugreift und das Geld sofort abhebt.
- Was ist 3D Secure?
- 3D Secure ist ein Sicherheitsprotokoll, das dazu beiträgt, Betrug bei Online-Kreditkartentransaktionen zu verhindern.
- Was sollte ich tun, wenn ich den Verdacht habe, Opfer von Betrug geworden zu sein?
- Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder den Kreditkartenanbieter und melden Sie den Vorfall.
- Was mache ich, wenn meine Karte verloren geht oder gestohlen wird?
Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter, um die Karte zu sperren und Betrug zu verhindern. - Was sind Kryptowährungen und kann ich damit online bezahlen?
- Kryptowährungen sind digitale oder virtuelle Währungen, die Kryptografie verwenden, um Sicherheit zu gewährleisten. Ja, einige Websites akzeptieren Kryptowährungen als Zahlungsmittel.
- Kann ich meine Online-Zahlungen stornieren?
Ja, in den meisten Fällen können Sie Online-Zahlungen stornieren oder rückgängig machen, aber die Bedingungen und Fristen können je nach Anbieter variieren. - Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich online bezahlt habe?
- Dies hängt von der Rückgaberichtlinie des Händlers ab. Überprüfen Sie die Rückgaberichtlinien, bevor Sie einen Kauf tätigen.
- Was ist ein Chargeback?
- Ein Chargeback tritt auf, wenn ein Karteninhaber eine Transaktion bestreitet und das Geld zurückfordert.
- Was ist NFC-Zahlung?
NFC steht für "Near Field Communication" und ermöglicht es Geräten, drahtlos Daten über kurze Entfernungen auszutauschen, z. B. für kontaktlose Zahlungen. - Wie funktionieren mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Google Wallet?
- Mobile Zahlungsmethoden verwenden NFC-Technologie, um Zahlungen über ein Smartphone oder eine Smartwatch zu ermöglichen. Sie können verschiedene Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkarte, Paypal ...) auf Ihrer Uhr oder Ihrem Smartphone installieren und dann bei der Bezahlung an der Kasse wählen, womit Sie bezahlen möchten.
- Was ist ein Zahlungsgateway?
- Ein Zahlungsgateway ist ein Dienst, der die Zahlungstransaktion zwischen dem Kunden und dem Händler verarbeitet.
- Sind meine persönlichen Daten beim Online-Shopping sicher?
- Solange Sie bei seriösen Händlern einkaufen und sicherheitsbewusst sind, sollten Ihre Daten in aller Regel sicher sein.
- Was ist Phishing und wie kann ich es vermeiden?
- Phishing ist ein Betrugsversuch, bei dem jemand versucht, Ihre persönlichen Daten zu stehlen. Seien Sie vorsichtig bei verdächtigen E-Mails und klicken Sie nicht auf unbekannte Links.
- Kann ich mehrere Zahlungsmethoden für eine Bestellung verwenden?
- Dies hängt vom Händler ab. Einige erlauben die Kombination von Zahlungsmethoden, andere nicht.
- Was ist ein CVV-Code und warum wird er benötigt?
- Der CVV-Code ist ein Sicherheitscode auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte. Er wird benötigt, um sicherzustellen, dass Sie im Besitz der Karte sind.
- Wie kann ich sicherstellen, dass meine Online-Zahlungen erfolgreich sind?
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen sorgfältig und achten Sie auf Bestätigungsnachrichten oder E-Mails vom Händler.
- Was mache ich, wenn ich betrogen wurde?
Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, sollten Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren und den Vorfall melden. - Wie schütze ich meine persönlichen Informationen?
Verwenden Sie starke Passwörter, geben Sie Ihre Daten nur auf sicheren Websites ein und seien Sie vorsichtig bei verdächtigen E-Mails oder Nachrichten.
14. Ergänzung oder Frage von Ihnen?
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Wie kann man sicher online einkaufen? Onlineshopping gehört für die meisten Menschen in Deutschland zum Alltag. Meist kaufen wir dabei bei vertrauten Anbietern ein. Aber hin und wieder kommt es vor, dass ein Produkt nur bei einem uns unbekannten Verkäufer zu haben ist. Oder dass unser Wunschartikel dort besonders günstig zu schnappern ist. Wir fragen uns dann: Können wir diesem Verkäufer unsere Bankverbindung/Kreditkartennummer anvertrauen oder gar Vorkasse leisten?
Wir geben Tipps, wie seriöse von unseriösen Angeboten zu unterscheiden sind und wie wir dadurch sicher online shoppen.
14.3. Merkkarte: Sicher online shoppen
Die Merkkarte zum Artikel "Sicher online einkaufen" mit allen Punkten zum Ausdruck (für die Geldbörse, zum Einklemmen hinter die Smartphone-Hülle oder zum Anpinnen an den Monitor):
